前沿 | 陌生环境为什么能提高工作效率？

勤勤恳恳在工位“搬砖”的你，是不是总觉着工作效率不够高？拖延症一犯，看个网页的时间，竟然一晃眼过去了半天。然而，换个陌生点的环境后——可以是共享公区、咖啡馆、甚至图书馆，你会发现学习工作效率激增。

陌生环境真的能提高工作效率吗？近期，英国曼彻斯特大学（University of Manchester）的认知神经科学家达里娅·弗朗克（Darya Frank）博士发表了一项研究，为我们揭示了其中的科学原理。

顾此失彼的海马体

图：海马体（hippocampus，人类和哺乳动物都拥有两个，分别位于大脑的左右半球）

在大脑中，海马体主要负责短时记忆的存储转换和定向等功能，是影响人类认知的重要部位。过去的研究已经发现，海马体的记忆功能主要表现为记忆编码和记忆检索两种。

大脑在遇到需要记忆的知识时，要基于对信息的理解和认知进行编码，之后才能使信息以神经元间突触连接的形式被感知，这个过程被称为记忆编码；而记忆检索则是提取已存储记忆的过程，类似计算机对信息的定位和访问。

图：右脑半球的海马体示意图，图片来源Pixabay

但这两种记忆功能存在冲突，海马体不得不在编码和检索状态间做到随机应变地切换，也就是说，学习新知识和复习调取记忆无法同时进行。达里娅·弗朗克（Darya Frank）博士在过去的研究提出，学习前或学习过程中出现违反预期的事件，会触发海马体自适应编码机制，从而大大提升对意外事件的记忆力，基于这个设想，弗朗克和她的团队设计了一项关于“惊喜”的实验。

“惊喜”实验在实验中，50名志愿者经过训练，将自然类物品和方形图案建立联系，将人造类物品和三角形图案建立联系。接着被分为两组，一组依然遵守着方形-自然类和三角形-人造类的规则；但在另一组志愿者中，设置了30%的“惊喜”事件：打破规则，为志愿者提供错误的线索，在此过程中，志愿者需要辨认哪些训练时看过的“旧图片”，哪些是训练时没有出现过的“新图片”。根据两组志愿者的结果对比，研究人员发现在信息检索过程中遇到“惊喜”事件时，会影响志愿者对图片识别的结果——他们更不擅长找到“旧图片”。这说明，违反预期的意外事件的确会触发信息编码机制，抢占海马体信息检索功能的资源。

图：发生违反预期的事件时，参与者大脑海马体（红色）和中脑（橙色）区域显示被激活。（图片来源：原论文）

“惊喜”事件会提高对当下事件的信息编码能力，但同时会牺牲掉对待检索信息的识别能力。但有趣的是，大脑对“惊喜”过后预期事件的记忆性能有所提升。也就是说，经过意外事件后，志愿者再遇到符合预期线索的对应图片时，会比之前更容易识别出目标图片。这意味着，从短期来看，意外事件会破坏我们对当前任务的记忆检索能力，但从长期来看，意外事件可能有利于记忆。

这个实验结果解释了陌生环境为什么能提高工作效率——陌生环境不断提供“惊喜”事件，打开了大脑“学习模式”的开关。

共享工区的隐形福利

是不是从没想过，共享工区除了能花小钱享受大空间，还能刺激你快速完成工作？在办伴，身处共享工区之中，环境中丰富的视听体验就像是一个个“惊喜”事件，不断刺激着大脑开启记忆编码模式——例如周围人的窃窃私语、或明亮或幽暗的环境灯光、舒缓的背景音乐，一切体验都是新鲜的、与熟悉的工位截然不同的。大脑在这种环境下，持续捕获新知识、学习和工作效率的提高也就不奇怪了。

划重点了！想要通过“陌生感”来打开学习模式的开关，来办伴办公是个不错的选择——在同一空间，你可以选择一间电话亭、或是就餐卡座、公共洽谈区的沙发、免费会议室、移动工位进行工作。